Probeprüfung 11 – Neue Deutsche Bildung

1. Ein Sicherheitsmitarbeiter verhält sich rechtswidrig, wenn er…

Das Foto eines Ladendiebes für jeden Kunden sichtbar am Supermarkt aushängt
Aufgrund von Zeugenhinweisen einen Ladendieb auf frischer Tat vorläufig festnimmt
Videokameras in Umkleidekabinen eines Bekleidungsgeschäfts installiert

2. Das Privatrecht regelt die Rechtsbeziehungen …

Zwischen Staat und Kommunen
Zwischen den Bürgern untereinander
Des Staates zum Bürger

3. Was verstößt gegen die Rechtsordnung der Bundesrepublik Deutschland?

Eine Bestrafung ohne gesetzliche Grundlage
Ein Geständnis durch Anwendung von Folter zu erzwingen
Eingriffe in das Grundrecht auf Unverletzlichkeit der Wohnung zum Schutz der öffentlichen Sicherheit

4. Kaufhausdetektiv K ist beauftragt, einen Diebstahl aufzuklären. K soll den Täter T befragen. Auf was sollte K vor Beginn der Befragung den T hinweisen?

T ist nicht verpflichtet, zum Vorwurf des Diebstahls gegenüber K auszusagen
T muss seine Personalien dem K nicht mitteilen. T darf aber die Personalien freiwillig nennen
T sollte darauf hingewiesen werden, dass er nur mit einer Geldstrafe zu rechnen habe, wenn er den Diebstahl zugibt.

5. Wer ist gemäß BewachV für die sichere Aufbewahrung von Waffen und Munition im Gewerbebetrieb verantwortlich?

Der Waffenwart
Der Einsatzleiter
Der Gewerbetreibende
Der Waffenträger

6. Welche Personen dürfen gemäß §34a GewO und der BewachV zum Schutz vor Ladendieben eingesetzt werden?

Personen, die nachweisen können, dass sie mindestens ein Jahr im Bewachungsgewerbe tätig sind
Personen, die einen Abschluss einer Laufbahnprüfung für Feldjäger in der Bundeswehr nachweisen können
Personen, die nachweisen können, dass sie vor der IHK die Sachkundeprüfung erfolgreich abgelegt haben
Personen, die eine Bescheinigung über eine 40-stündige Unterrichtung bei einer IHK nachweisen können

7. Welche Rechtsvorschriften gewährleisten in der Bundesrepublik Deutschland die Gewerbefreiheit?

Das Grundgesetz
Die Gewerbeordnung
Die Bewachungsverordnung
Das Bürgerliche Gesetzbuch

8. Was muss der Bewachungsgewerbetreibende gemäß GewO der zuständigen Gewerbebehörde anzeigen?

Die Verlegung seines Betriebes in eine andere Stadt
Die Erweiterung seines Geschäftshauses um einen Anbau
Die Einstellung eines neuen Buchhalters
Die Aufgabe seines Betriebes

9. Welche Aussagen zur Erhebung personenbezogener Daten, die nicht allgemein zugänglich sind, sind gemäß BDSG richtig?

Es liegt eine Ordnungswidrigkeit vor, wenn nicht allgemein zugängliche personenbezogene Daten erhoben werden
Es liegt eine Ordnungswidrigkeit vor, wenn diese Handlung vorsätzlich in der Absicht begangen wird, sich zu bereichern
Es liegt eine Straftat vor, wenn diese Handlung vorsätzlich in der Absicht begangen wird, einen anderen zu schädigen

10. Mit einer Videoüberwachungsanlage sind personenbezogene Daten zum Zwecke der Strafverfolgung erhoben worden. Welche Aussage zur Löschung solcher Aufzeichnungen ist korrekt?

Diese Daten können beliebig lange gespeichert werden
Diese Daten sind spätestens nach sechs Monaten zu löschen
Diese Daten sind unverzüglich zu löschen, wenn der mit ihnen verfolgte Zweck erreicht wurde

11. Das Bundesdatenschutzgesetz dient dem Schutz…

Des Persönlichkeitsrechts des Einzelnen
Des informationellen Selbstbestimmungsrechts
Des nicht öffentlich gesprochenen Wortes
Von Geschäfts- und Betriebsgeheimnissen

12. Was kann eine betroffene Person gegen unzulässig gespeicherte personenbezogene Daten gemäß BDSG unternehmen?

Sie kann grundsätzlich die Löschung dieser Daten fordern
Sie kann selbst dann Schadenersatz fordern, wenn die speichernde Stelle bei der Speicherung der personenbezogenen Daten die erforderliche Sorgfalt beachtet hat
Sie kann bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für Datenschutz Anzeige erstatten

13. Besitz gemäß BGB…

Ist die tatsächliche Verfügungsgewalt einer Person über eine Sache
Umfasst die rechtliche und die tatsächliche Verfügungsgewalt einer Person über eine Sache
Kann durch den Besitzdiener im Interesse des Besitzers verteidigt werden

14. Wer ist Besitzdiener?

Der Mieter eines PKWs
Der Finder einer verlorenen Sache
Der Mitarbeiter, der weisungsgemäß ein Firmenfahrzeug führt

15. Ein Lieferant beschädigt aus Unachtsamkeit mit seinem Fahrzeug ein anderes Fahrzeug. Ist der Lieferant gemäß BGB zum Schadenersatz verpflichtet?

Der Lieferant ist nicht schadenersatzpflichtig, wenn der Geschädigte sein Fahrzeug falsch geparkt hat
Der Lieferant ist schadenersatzpflichtig, weil er fahrlässig und widerrechtlich das Eigentum eines anderen verletzt hat
Der Lieferant ist nicht schadenersatzpflichtig, weil nur eine vorsätzlich began¬gene unerlaubte Handlung zum Schadenersatz verpflichtet

16. Ein Anspruch gemäß BGB…

Kann sich nur aus einem gegenseitigen Vertrag ergeben, z.B. aus einem Mietvertrag
Kann auch ein Schadenersatzanspruch sein, z.B. nach einer unerlaubten Handlung
Kann auch das Recht sein, von einem Anderen eine Handlung, eine Duldung oder eine Unterlassung zu verlangen

17. Welche Aussage/n zur Notwehr ist/sind richtig?

Der Angriff eines herrenlosen Tieres kann durch Notwehr abgewehrt werden
Der Angriff muss von einem Menschen ausgehen
Art und Umfang der Verteidigungshandlung hängen von ihrer Erforderlichkeit ab

18. Während eines Kontrollgangs wird ein Sicherheitsmitarbeiter von einem Hund angefallen. Der Tierhalter ist nicht in der Nähe. Der Sicherheitsmitarbeiter nimmt eine Schaufel, die einem Bauarbeiter gehört, und wehrt das Tier ab. Das Tier wird verletzt, die Schaufel zerbricht. Wie ist das Verhalten des Sicherheitsmitarbeiters gemäß BGB zu beurteilen?

Es liegt ein Fall des rechtfertigenden Notstands vor. Der Sicherheitsmitarbeiter hat sich korrekt verhalten.
Der Eigentümer der Schaufel kann Schadenersatz vom Sicherheitsmitarbeiter verlangen
Der Sicherheitsmitarbeiter kann sich auf den Angriffsnotstand und den Verteidigungsnotstand berufen

19. Im Sinne der Notwehr muss die Verteidigungshandlung erforderlich sein. Was bedeutet dies?

Der Angegriffene muss das mildeste Mittel wählen, wenn er mehrere zur Beendigung des Angriffs geeignete Mittel zur Verfügung hat
Gegenüber Kindern und Geisteskranken ist auf die Verteidigungshandlung zu verzichten
Wenn der Angegriffene nur ein Mittel zur Verfügung hat, darf er grundsätzlich dieses zur Beendigung des Angriffs wählen

20. Besitzt der Besitzdiener gemäß BGB ein eigenes Selbsthilferecht?

Ja, er darf in Bezug auf den ihm überlassenen Besitz das Selbsthilferecht so anwenden, als wäre er der Besitzer. Dabei braucht er die Interessen des Besitzers nicht zu beachten
Ja, der Besitzdiener ist wie der Besitzherr unmittelbarer Besitzer
Nein, er darf nur die dem Besitzer zustehenden Selbsthilferechte anwenden. Er muss dabei die Interessen des Besitzers beachten
Nein, er ist als Besitzdiener an die Weisungen des unmittelbaren Besitzers gebunden

21. Welche Aussagen zur Verbotenen Eigenmacht gemäß BGB ist/sind richtig?

Sie setzt voraus, dass der Täter das 14.Lebensjahr vollendet hat
Sie kann einen Schadenersatzanspruch wegen einer unerlaubten Handlung auslösen
Sie tritt in Form einer Besitzstörung oder eines Besitzentzuges auf

22. Die Selbsthilfe des Besitzers gemäß BGB…

Darf nur der Besitzer ausüben, der zugleich auch Eigentümer ist B
Gestattet Abwehrhandlungen gegen eine Besitzstörung
Ist nur bei beweglichen Sachen zulässig
Erlaubt bei Betreffen auf frischer Tat die Besitzkehr bei beweglichen Sachen

23. Für einen Schaden ist gemäß BGB grundsätzlich verantwortlich, wer diesen…

Im Zustand geistiger Verwirrung verursacht hat
Nach Alkoholgenuss widerrechtlich verursacht hat
Im Zustand der Bewusstlosigkeit verursacht hat
Als erwachsener vorsätzlich und ohne Rechtfertigung verursacht hat

24. Im Rahmen der Selbsthilfe gemäß BGB ist es zulässig …

Den Verpflichteten vollständig zu durchsuchen
Den Verpflichteten vorläufig festzunehmen
Den Widerstand des Verpflichteten mit beliebiger Gewalt zu brechen
Dem Verpflichteten eine Sache wegzunehmen

25. Was sind Geschäftsräume im Sinne des Hausfriedensbruchs gemäß StGB?

Betriebs- und Verkaufsstätten
Wohnungen
Umzäunte Hausgärten
Fabriken, Werkstätten

26. In welchem Fall ist die sogenannte Nothilfe zulässig?

Ein Passant sieht, wie zwei Jugendliche grundlos auf einen Obdachlosen einschlagen
Ein streunender Hund greift einen Menschen an
Bei einem Fußballspiel foult ein Spieler einen anderen und der Schiedsrichter greift nicht ein

27. Fahrlässiges Handeln ist strafbar…

Bei einer Sachbeschädigung (§ 303 StGB)
Bei einer Körperverletzung (§ 223 StGB)
Beim Hausfriedensbruch (§ 123 StGB)

28. Festzeltbesucher F hat einen Bierkrug gezielt auf den Gast G geworfen und ihm dadurch eine blutende Platzwunde am Kopf zugefügt. Welche Straftat hat F begangen?

Gefährliche Körperverletzung (§§ 223, 224 StGB)
Fahrlässige Körperverletzung (§ 229 StGB)
Schwere Körperverletzung (§§ 223, 226 StGB)
Körperverletzung (§§ 223 StGB)

29. Bei Vergehen..

Ist nur vorsätzliches Tun oder Unterlassen strafbar
Ist Fahrlässigkeit immer strafbar
Ist Fahrlässigkeit strafbar, wenn es das Gesetz ausdrücklich mit Strafe bedroht
Ist der Versuch immer strafbar

30. Wann ist gemäß StPO die vorläufige Festnahme gerechtfertigt?

Der Streifendienst überrascht einen Einbrecher, der keine Angaben zur Person macht
Der Kaufhausdetektiv stellt eine Frau beim Ladendiebstahl. Diese nennt bereitwillig ihren Namen
Ein Mitarbeiter im Objektschutz stellt eine ihm bekannte Person beim übersteigen des Betriebszaunes
Der Revierdienst verfolgt einen flüchtenden Einbrecher. Dieser wird nach 20 Minuten gestellt, macht aber keine Angaben zu seiner Person

31. Bei welchen Delikten kann die fahrlässige Begehung strafbar sein?

Bei Waffendelikten
Bei Beleidigungsdelikten
Bei Körperverletzungsdelikten
Bei Eigentums- und Vermögensdelikten

32. Rechtfertigungsgründe…

Regeln was erlaubt ist. Sie werden deshalb auch Erlaubnistatbestände genannt
Sind z.B. Notwehr und der rechtfertigende Notstand
Sind z.B. die Überschreitung der Notwehr und der entschuldigende Notstand

33. Was sind Merkmale einer Straftat?

Tatbestandsmäßigkeit
Ein strafrechtlicher Erfolg
Rechtswidrigkeit
Ein zivilrechtlicher Erfolg

34. Türsteher T beobachtet auf einem Diskotheken Parkplatz den stark angetrunkenen Gast G, der offensichtlich mit seinem PKW wegfahren will. T nimmt G die Autoschlüssel ab, um das Autofahren bei Trunkenheit (Trunkenheitsfahrt) zu unterbinden und gibt den Fahrzeugschlüssel bei der Polizei ab. G will T wegen Nötigung anzeigen. Welche Aussagen zum Verhalten des T sind gemäß StGB richtig?

T hat unbefugt in das Eigentum des G eingegriffen
T hat im Sinne des rechtfertigenden Notstandes gehandelt
T brauchte nicht einschreiten, weil G für sein Tun selbst verantwortlich ist
T hat als Garant angemessen gehandelt, um die Trunkenheitsfahrt zu unterbinden

35. Die Sachbeschädigung gemäß § 303 StGB…

Ist auch bei Versuch strafbar
Ist auch bei fahrlässiger Begehung strafbar
Ist ein Antragsdelikt
Ist nur strafbar, wenn unbewegliche Sachen beschädigt oder zerstört werden

36. In welchen Fällen ist die vorläufige Festnahme nach StPO gerechtfertigt?

Ein Sicherheitsmitarbeiter stellt auf frischer Tat einen ihm unbekannten Dieb, der sich nicht ausweisen will
Ein Sicherheitsmitarbeiter erkennt einen flüchtigen, auf einem Fahndungsplakat mit Haftbefehl Gesuchten Straftäter und nimmt diesen vorläufig fest
Ein Sicherheitsmitarbeiter sieht auf der Straße einen Straftäter, der ihm am Vortag nach einer Straftat entwischt ist
Ein Sicherheitsmitarbeiter beobachtet einen ihm Unbekannten, der gerade einen Diebstahl versucht. Er kann die Vollendung durch ein rasches Eingreifen verhindern und nimmt den Flüchtenden nach kurzer Verfolgung vorläufig fest
Ein Sicherheitsmitarbeiter beobachtet einen ihm Unbekannten, der gerade von außen am Werkszaun hochklettert. Das übersteigen des Zauns wird durch den Sicherheitsmitarbeiter verhindert. Die Person will flüchten. Der Sicherheitsmitarbeiter nimmt die Person vorläufig fest.

37. Gemäß DGUV V23 ist eine Einweisung der Sicherheitsmitarbeiter in das zu sichernde Objekt erforderlich. Welche Aussagen über die Objekteinweisung sind richtig?

Sie muss zu den Zeiten erfolgen, zu denen der Mitarbeiter den Dienst verrichten soll
Sie muss mit einer schriftlichen Verständnisprüfung abgeschlossen und dokumentiert werden
Sie muss die gesamten betrieblichen Abläufe und Verfahrenstechniken beinhalten
Sie muss die objektspezifischen Gefahren beinhalten
Sie muss gemeinsam von einem Verantwortlichen des Auftraggebers und Auftragnehmers durchgeführt werden

38. Was sind Wach- und Sicherungstätigkeiten gemäß DGUV V23?

Observation
Überprüfen von Fahrstühlen und Aufzügen
Geld- und Werttransport
Verkehrsregelung im öffentlichen Verkehrsraum
Personenschutz

39. Die objektbezogene Dienstanweisung regelt insbesondere…

Die Nutzung von Fernsehgeräten
Die Verschwiegenheitspflicht
Den Umfang und Ablauf der Wach- und Sicherungstätigkeit
Die Pausenregelungen
Die vorgesehenen Nebentätigkeiten

40. Welche Aussagen zum Alkoholgenuss im Dienst gemäß DGUV V23 gilt/gelten für den Sicherheitsmitarbeiter?

In der Mittagspause darf der Sicherheitsmitarbeiter zwei Gläser Bier trinken
Zu Dienstbeginn muss der Sicherheitsmitarbeiter nüchtern sein
Bei einer Weihnachtsfeier darf der Sicherheitsmitarbeiter ein Glas Sekt trinken, wenn es der Vorgesetzte erlaubt
Während des Dienstes darf der Sicherheitsmitarbeiter kein Alkohol trinken

41. Ein Sicherheitsmitarbeiter hatte einen Arbeitsunfall. Wer trägt grundsätzlich die Kosten, z.B. für die Heilbehandlung oder für ärztliche Behandlungen?

Die gesetzliche Rentenversicherung
Die Verwaltungs-Berufsgenossenschaft
Die Haftpflichtversicherung des Arbeitgebers
Die Haftpflichtversicherung des Auftragnehmers
Die Unfallkasse des Bundes

42. Die DGUV V23 bestimmt hinsichtlich der Ausrüstung mit Schusswaffen…

Dass jeder Mitarbeiter im Rahmen seiner beruflichen Tätigkeit eine Schusswaffe mitführen darf, wenn er die Waffensachkundeprüfung erfolgreich abgelegt hat
Dass nur Mitarbeiter mit Schusswaffen ausgerüstet werden dürfen, die nach dem Waffengesetz zuverlässig, geeignet und sachkundig sowie an den Waffen ausgebildet sind
Dass nur Mitarbeiter mit Schusswaffen ausgerüstet werden dürfen, wenn deren Arbeitgeber dies ausdrücklich anordnen
Dass nur solche Mitarbeiter mit Schusswaffen ausgerüstet werden dürfen, die der diensthabende Schichtführer als zuverlässig einstuft

43. Welche Aussage/n zur Dienstanweisungen gemäß DGUV V23 ist/sind richtig?

Die Dienstanweisung ist jedem Sicherheitsmitarbeiter auszuhändigen. Die Sicherheitsmitarbeiter sind regelmäßig zu schulen, und ihre Kenntnisse sind jährlich zu prüfen
Die Weitermeldung von Mängeln und besonderen Gefahren ist in einer Dienstanweisung konkret zu regeln
Sicherheitsgerechtes Verhalten muss regelmäßig geübt werden, um sicher zu stellen, dass die Dienstanweisung sachkundig umgesetzt wird
Eine Unterweisung in die Dienstanweisung muss innerhalb der ersten zwei Wochen nach Aufnahme der Tätigkeit erfolgen

44. Der Sicherheitsdienstleister hat gemäß DGUV V23 Aufzeichnungen über die Befähigungen seiner Mitarbeiter zu führen. Was sind solche Befähigungsnachweise?

Protokolle über Dienstbesprechungen
Schulabschluss-Zeugnis
Unterrichtungsnachweis für Bewachungspersonal
Bestätigung über Ersthelfer-Ausbildung
Privatführungszeugnis

45. Gemäß WaffG besitzen Personen nicht die erforderliche persönliche Eignung, wenn sie…

Eine Brille tragen
Gehbehindert sind
Geschäftsunfähig sind
Alkoholabhängig oder psychisch krank sind

46. Was ist gemäß WaffG anzeigepflichtig?

Wenn eine Person durch Waffengebrauch verletzt wurde
Wenn der Waffenschein verloren wurde
Wenn eine erlaubnispflichtige Waffe gefunden wurde
Wenn eine erlaubnispflichtige Waffe beschädigt wurde

47. Die Waffenbesitzkarte gemäß WaffG berechtigt…

Zum Erwerb von Reizstoffen zur Selbstverteidigung
Zum Führen von Schusswaffen bei öffentlichen Veranstaltungen
Zum Führen von Schusswaffen während des Dienstes
Zum Erwerb und Besitz eingetragener Schusswaffen
Zum Transport von Schusswaffen, wenn diese nicht schussbereit und nicht zugriffsbreit von einem Ort zu einem anderen Ort befördert werden

48. Was muss der Sicherheitsmitarbeiter berücksichtigen, wenn er Reizstoff gegen einen Angreifer einsetzt?

Dass im Einzelfall bei stark angetrunkenen Personen der Reizstoff nicht die erwartete Wirkung zeigt
Dass der Reizstoff erst dann voll wirkt, wenn das Gas etwa 30 Sekunden lang in das Gesicht des Angreifers gesprüht wird
Dass der Reizstoff nicht aus nächster Nähe in die Augen des Angreifers gesprüht wird. Durch den hohen Druck des austretenden Gases kann es zu schweren Augenverletzungen kommen
Dass Reizstoffe bei Brillenträgern wirkungslos sind

49. Ein Sicherheitsmitarbeiter beobachtet, dass eine Person eine Unfallverhütungsvorschrift missachtet. Wie verhält er sich richtig?

Er teilt ihr kurz und präzise mit, warum er sie anspricht
Er spricht sie an, ohne ihr den Grund zu nennen
Er gibt ihr Gelegenheit, Stellung zu beziehen
Er macht ihr Vorhaltungen

50. Ein Ladendetektiv ertappt eine Person beim Diebstahl. Wie sollte sich der Detektiv in dieser Situation verhalten?

Er sollte die Person ermahnen und im Widerholungsfall ein Hausverbot androhen
Er sollte der Person in Anwesenheit anderer Kunden laute Vorwürfe machen
Er sollte der Person gegenüber ruhig und sachlich bleiben
Er sollte mit der Person an einem neutralen Ort sprechen

51. Ein Warenhausdetektiv hat eine Person bei einem Diebstahl ertappt. Was ist bei der Befragung zu beachten?

Die Person ist unter Druck zu setzen
Die Person ist kritisch und mit lauter Stimme zu befragen
Die Person ist unnachgiebig und streng zu behandeln
Die Person ist mit Respekt zu behandeln
Die Person ist im Beisein anderer Kunden zu befragen

52. Die Zugehörigkeit zu einer Gruppe…

Ermöglicht die Erfüllung des Wunsches nach Wertschätzung
Verlangt vom einzelnen seine Ziele aufzugeben
Ist wichtig zur Befriedigung des Bedürfnisses nach sozialer Anerkennung
Ermöglicht erst die Entfaltung der eigenen Persönlichkeit

53. Eine wichtige Ursache für Konflikte und Unzufriedenheit am Arbeitsplatz ist die Schikane. Schikane liegt vor, wenn …

Falsches Verhalten von Mitarbeitern unbeanstandet bleibt
Auf Fehlverhalten von Mitarbeitern mit sachlichen Ermahnungen reagiert wird
Arbeitskollegen absichtlich zu spät über neue Dienstpläne informiert werden
Ansehen und Status von Arbeitskollegen beschädigt werden

54. Vorurteile können nützlich sein. Welche Aussagen ist/sind richtig?

Vorurteile führen immer zu Überreaktionen
Vorurteile können die richtige Einschätzung einer Situation verhindern
Vorurteile können zum richtigen Umgang mit Menschen führen

55. Welche Aussagen zur Überheblichkeit sind richtig?

Überhebliche Personen sind davon überzeugt, besser als alle anderen zu sein
Überhebliche Personen verfügen über ein gesundes Maß an Selbstwertgefühl
Überheblichkeit wird auch als übersteigertes Selbstwertgefühl bezeichnet
Minderwertigkeitsgefühle sind generell für die Überheblichkeit verantwortlich

56. Sicherheitsmitarbeiter können bei Sportveranstaltungen auf fanatische Sportfans treffen. Wie sollen sich die Sicherheitsmitarbeiter in dieser Situation verhalten?

Sie sollen Provokationen ausblenden und Gewalt möglichst vermeiden
Sie sollen die Fans laut kritisieren und beschimpfen, um sie einzuschüchtern
Sie sollen ruhig und beherrscht bleiben
Sie sollen sich bei rivalisierenden Fangruppen einmischen und für eine Seite Partei ergreifen

57. Auf welcher Ebene bzw. auf welchen Ebenen findet Kommunikation statt?

Beziehungsebene
Erfahrungsebene
Sachebene
Erlebnisebene

58. Wie kann ein Sicherheitsmitarbeiter auf Paniksituationen vorbereitet werden?

Durch Übungen und Einweisung in den Einsatzort
Durch Selbststudium
Durch psychologische Schulungen
Durch eigenes Erleben von Paniksituationen

59. Wie können negative Stresssituationen erfolgreich beeinflusst werden?

Dem Beteiligten klarmachen, dass nur der eigene Standpunkt der richtige ist
Dem Beteiligten die Möglichkeit einräumen, sich zur Situation zu äußern
Die Beteiligten nicht zu Wort kommen lassen
Die Beteiligten hören einander aktiv zu und zeigen Verständnis für die Sichtweise des anderen

60. Welche Aussagen zu Gesten sind richtig?

Gesten besitzen in allen Kulturen dieselbe Bedeutung
Menschen, die nur wenig oder keine Gesten einsetzen, sind im sprachlichen Ausdruck kraftvoll, klar und verständlich
Gesten begleiten und unterstreichen den Inhalt des Gesagten
Menschen, die nur wenig oder keine Gesten einsetzen, wirken auf Beobachter oft unbeteiligt oder kraftlos

61. Vorurteile sind oft daran schuld, dass Menschen miteinander in Konflikte geraten. Welche der folgenden Äußerungen sind typische Vorurteile?

Leute, die den ganzen Tag mit Schlips und Anzug umherlaufen, lassen andere für sich arbeiten
Männer und Frauen sind verschieden. Aber vieles was Frauen können, können Männer auch und umgekehrt
Die Jugend von heute will wenig arbeiten, aber viel verdienen
Einige Autofahrer benehmen sich rücksichtslos, aber es gibt auch Verkehrsteilnehmer, die vorsichtig und aufmerksam fahren

62. Das Ehr- und Schamgefühl einer Person wird verletzt, wenn …

Sich Sicherheitsmitarbeiter bei Taschenkontrollen über den Tascheninhalt lustig machen
Eine Person in einem von außen nicht einsehbaren Raum zu einem Arbeitsunfall befragt wird
Ein Arbeitskollege vor anderen mit lauter Stimme bloßgestellt wird
Ein Mitarbeitergespräch unter vier Augen geführt wird

63. Was sind Gründe für Teamgespräche?

Erfahrungen und Informationen über dienstliche Belange austauschen
Einzelne Mitarbeiter zur Abschreckung der übrigen Mitarbeiter kritisieren
Besondere Fähigkeiten einzelner Mitarbeiter hervorheben, um damit Schwächen anderer aufzuzeigen
Probleme und Konflikte gemeinsam lösen

64. Frustrationen …

Lösen oft Aggressionen gegen den Verursacher aus
Sind die alleinigen Auslöser von Aggressionen gegen Menschen, Tiere oder Sachen
Lösen ein negatives Gefühl der Enttäuschung aus
Sind rein biologisch bedingte Reaktionen

65. Welche Anforderungen werden an Sicherheitszäune gestellt?

Den Einblick in das Schutzobjekt zu verhindern
Das Übersteigen zu erschweren
Das Durchbrechen mit Fahrzeugen zu verhindern
Das Durchdringen zu erschweren

66. Zutrittskontrollsysteme dienen der…

Datenübertragung und Weiterleitung
Fahrzeugüberwachung
Überwachung von Personenbewegungen
Identifizierung von Personen

67. Was sind Elemente mechanischer Sicherungseinrichtungen?

Einbruchmeldeanlage
Angriffshemmende Verglasung
Ultraschallbewegungsmelder
Videoüberwachungsanlage
Rollgitter

68. Welche brennbaren Stoffe zählen zur Brandklasse A?

Aluminium
Holz
Teer
Kohle

69. Was schreibt die Bundesnetzagentur für den Betrieb von Betriebsfunknetzen vor?

Es darf nur die zugeteilte Frequenz benutzt werden
Funkgeräte mit unbegrenzter Sendeleistung dürfen bundesweit eingesetzt werden
Der Wechsel des Betreibers muss gemeldet werden

70. Warum ist Wasser als Löschmittel für Brände fester Stoffe geeignet?

Weil es kühlend wird
Weil es erstickend wirkt
Weil es als Vollstrahl tief liegende Glutnester erreicht und freilegt
Weil es aufgrund seiner Vernetzung mit dem brennbaren Stoff erstickend wirkt

71. Welche Aufgaben haben Personen-Notsignal-Anlagen?

Sie dokumentieren die Arbeitsleistung der Mitarbeiter
Sie verständigen automatisch hilfeleistende Stellen, wenn Personen verunglückt sind
Sie überwachen Personen an gefährlichen Arbeitsplätzen

72. Welche Verglasungen sind angriffshemmend?

Schlagabwehrende Verglasung
Durchschusshemmende Verglasung
Einschussverhindernde Verglasung
Sprengwirkungshemmende Verglasung

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